KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Kolay Tişört

Kolay Tişört olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi bilgileri

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Müşteri işlem bilgileri

• IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri

• Talep, şikâyet ve öneri kayıtları

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması

• Pazarlama, kampanya ve müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza bulunması halinde)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi üzerindeki formlar,

• Sipariş süreçleri,

• E-posta ve telefon görüşmeleri,

• Sosyal medya kanalları,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,

• Açık rıza verilmesi,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Hukuken yetkili özel kişiler

• Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcı iş ortakları

Kişisel verileriniz, KVKK hükümlerine uygun güvenlik tedbirleri alınarak işlenmekte ve aktarılmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Kolay Tişört, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler ile birlikte Kolay Tişört'e yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurularınız, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

8. Güncellemeler

Kolay Tişört, işbu Aydınlatma Metni'ni yasal düzenlemeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Kolay Tişört